🔒 Política de Privacidade
Transparência total sobre como protegemos e utilizamos seus dados pessoais
Compromisso com sua Privacidade
O MenuMicro Portal está comprometido em proteger sua privacidade e ser transparente sobre como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar, pedimos que não utilize nossos serviços.
📊 1. Como Coletamos Seus Dados
1.1 Coleta Automática
- Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação
- Google Analytics: Para entender como você usa nosso site
- Logs do servidor: Endereço IP, navegador, páginas visitadas
1.2 Coleta Voluntária
- Formulários de contato: Quando você nos envia mensagens
- Newsletter: Ao se inscrever para receber atualizações
- Comentários: Nas seções de interação do site
🗂️ 2. Quais Dados Coletamos
Dados Pessoais
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Telefone (quando fornecido)
- Empresa/Organização
Dados de Navegação
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Sistema operacional
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência
- Origem do tráfego
Dados de Publicidade (Google AdSense)
Utilizamos o Google AdSense para exibir anúncios relevantes. O Google pode coletar:
- Cookies de publicidade
- Identificadores de dispositivo
- Dados demográficos e de interesse
- Histórico de navegação (para personalização de anúncios)
🎯 3. Como Usamos Seus Dados
Operação do Site
- Fornecer e manter nossos serviços
- Melhorar a experiência do usuário
- Garantir a segurança e funcionamento do site
- Solucionar problemas técnicos
Análise e Melhoria
- Entender como você usa nosso site
- Identificar conteúdo mais popular
- Otimizar navegação e funcionalidades
- Desenvolver novos recursos
Comunicação
- Responder suas dúvidas e solicitações
- Enviar atualizações sobre nossos serviços
- Informar sobre mudanças em políticas
- Newsletter (apenas com seu consentimento)
📢 4. Google AdSense e Publicidade
Como funcionam os anúncios
Este site utiliza o Google AdSense para exibir anúncios relevantes que nos ajudam a manter o conteúdo gratuito para você. O Google pode usar informações sobre suas visitas para personalizar os anúncios.
Google AdSense
- O Google pode usar cookies para exibir anúncios personalizados
- Você pode desativar anúncios personalizados em Configurações de Anúncios do Google
- O Google não acessa suas informações pessoais através do nosso site
- Os anúncios são baseados no conteúdo da página e seu histórico de navegação
Suas Opções sobre Anúncios
- Você pode desativar cookies em seu navegador
- Pode usar extensões de bloqueio de anúncios
- Pode acessar as configurações de privacidade do Google
- Pode optar por não receber anúncios personalizados
Importante: Desabilitar anúncios pode afetar nossa capacidade de manter o conteúdo gratuito.
🤝 4. Compartilhamento com Terceiros
Importante
Não vendemos seus dados pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas nas situações descritas abaixo:
Google (Analytics e AdSense)
Utilizamos serviços do Google que podem coletar dados:
- Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento
- Google AdSense: Para exibição de anúncios personalizados
- Controle: Você pode optar por não participar via Google Analytics Opt-out
Obrigações Legais
Podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes.
Prestadores de Serviço
Terceiros que nos ajudam a operar o site (hospedagem, e-mail, analytics) sob rígidos acordos de confidencialidade.
⚖️ 5. Seus Direitos sob a LGPD
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
Acesso
Solicitar informações sobre quais dados pessoais temos sobre você.
Correção
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão
Solicitar eliminação de dados desnecessários ou quando retirar o consentimento.
Portabilidade
Solicitar transferência de dados para outro fornecedor de serviço.
Oposição
Se opor ao tratamento de dados em certas circunstâncias.
Informação
Obter informações sobre como e com quem compartilhamos seus dados.
Prazo de Resposta
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.
🔐 7. Segurança dos Dados
Criptografia SSL
Conexão segura para proteger dados em trânsito
Servidores Seguros
Infraestrutura protegida com firewalls e monitoramento
Acesso Restrito
Apenas pessoal autorizado tem acesso aos dados
Atualizações Regulares
Sistemas sempre atualizados com patches de segurança
Importante sobre Segurança
Embora implementemos medidas de segurança robustas, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções, como usar senhas fortes e manter seus dispositivos protegidos.
⏰ 8. Retenção de Dados
Dados Pessoais
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
- Atender obrigações legais e regulamentares
- Exercer direitos em processos judiciais
Dados Analíticos
Dados do Google Analytics são mantidos por 26 meses e depois automaticamente excluídos.
Dados de Contato
Informações de contato são mantidas por 5 anos após a última interação, salvo solicitação de exclusão.
🔄 9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
Como você será notificado:
- Publicação da versão atualizada nesta página
- Alteração da data de "última atualização"
- Notificação por e-mail para mudanças significativas (se tivermos seu e-mail)
- Aviso destacado no site para alterações importantes
Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
📞 10. Contato - Encarregado de Dados (DPO)
Entre em Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail Principal
contato@menumicro.com.br
Assunto Específico
"Privacidade: [seu assunto]"
Prazo de Resposta
Até 15 dias úteis*
Responsável
Profissional especializado
em tecnologia
Para Solicitações Formais
Ao entrar em contato, por favor inclua:
- Nome completo
- E-mail associado à conta
- Descrição detalhada da solicitação
- Tipo de direito que deseja exercer
Outras Formas de Proteção
Se não estiver satisfeito com nossa resposta:
- ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
- Procon de sua região
- Ministério Público
- Poder Judiciário
⚖️ 11. Informações Legais
Informações do Responsável
Natureza: Profissional Liberal - Pessoa Física
Formação: Sistemas de Informação (2005)
Especialização: Desenvolvimento de Aplicativos Móveis (em andamento)
Localização: Brasil - Atendimento 100% Digital
Contato: contato@menumicro.com.br
Responsabilidade: Tratamento de dados conforme LGPD
Base Legal para Tratamento
Conforme Art. 7º da LGPD, tratamos dados com base em:
- Consentimento: Para newsletter e comunicações promocionais
- Legítimo interesse: Para análise de uso e melhoria do site
- Execução de contrato: Para prestação de serviços solicitados
- Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei
Seu Compromisso, Nossa Responsabilidade
Valorizamos sua confiança e estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta política reflete nosso compromisso com a transparência e conformidade com a LGPD.